زمان جاری : شنبه 12 فروردین 1402 - 2:37 بعد از ظهر
نام کاربری : پسورد : یا عضویت | رمز عبور را فراموش کردم




تابلو اعلانات
elanat

ارسال پاسخ
تعداد بازدید 167
نویسنده پیام
20-abzar آفلاین


ارسال‌ها : 1141
عضویت: 22 /8 /1393
محل زندگی: gorgan
سن: 23
شناسه یاهو: تلگرام @seyed_admin
تشکرها : 203
تشکر شده : 244
فکر اساسی برای بهتر شدن پشتیبانی تیکت
سلام

اینجا باید یک فکر اساسی برای پشتبانی ضعیف رزبلاگ بکنیم

از آقای جواد صداقت پور میخوام چند روز وقتشو بزار روی تیکت ها و جواب بده

اگه نمیتونه حداقل چند نفر رو برای همکاری انتخاب کنه ( توی همین انجمن مثلا مدیران انجمن) کسایی ای ک هم سابقه و کار بلدن

الان همه چی رزبلاگ خوبه جز پشتیبانی !!!!!!!

بعضیا خیلی کار ضروری دارن ک باید انجام بشه ( بعضی هم مدت کوتاه هست اگه انجام نشه دیگ .....)

پس لطفا درک کنید بعضیا رو

من بعد عمری دیدم چند روز پیش یکی تیکت منو جواب داد و دیدم اقای صداقت پور بود

بعدش دیگ هیچی جواب داده نشد

خیلیا مشکل های ضروری دارن خواهش میکنم جواب بدین

توی همین انجمن خیلی خیلی در مورد پشتیبانی ضعیف بحث شد ب جایی نرسیدیم

منم این دومین تاپیک در مورد پشتبانی ضعیف هست

میخوام اینجا به نتیجه برسم و پشتبانی به حالت قبل برگرده


(لطفا اسپم الکی ندین)
با تشکر....

امضای کاربر :
....بیست ابزار....



عاشقانه


. ⇢⇣⇠ اِی روزِگــــــار ⇢⇣⇠


یِکیـــو خوشگِــــل کَــردی●


یِکیـــو پــولـــــدار کَــردی●


یِکیـــو مَشهــــــور کَــردی ●


دَمِــت گَــــرم ➽


مــا رو ↜فَقَــــط↝ کَــــردے♚☞
پنجشنبه 11 تیر 1394 - 19:52
نقل قول این ارسال در پاسخ گزارش این ارسال به یک مدیر
man1 آفلاین



ارسال‌ها : 19
عضویت: 7 /4 /1394
تشکرها : 2
تشکر شده : 3
پاسخ : 1 RE فکر اساسی برای بهتر شدن پشتیبانی تیکت
اره منم به این مسئله فکر میکنم نمیشه من وقتم بزارم تو رزبلاگ بخوام هزینه کنم امکاناتش رو هم بگیرم بعد یکجا گیرمیکنم

کسی بلد نیست بیاد جواب بده


آقای صداقت پور جواب بدید لطفا



پنجشنبه 11 تیر 1394 - 19:57
نقل قول این ارسال در پاسخ گزارش این ارسال به یک مدیر
mypanahgah آفلاین



ارسال‌ها : 1179
عضویت: 16 /5 /1391
تشکرها : 534
تشکر شده : 1713
پاسخ : 3 RE فکر اساسی برای بهتر شدن پشتیبانی تیکت
ببینید بارها در این مورد تاپیک زده شده توسط سایر اعضا و بارها گفتیم که میزان تیکت هایی که به صورت روزانه برای رزبلاگ ارسال میشه خیلی بیشتر از اون چیزیه که تصور کنید نیروی انسانی کافی هم وجود نداره که خیلی زود تیکت ها پاسخ داده بشن که دلیل این هم از یکطرف بعضی مشکلات رو فقط آقای صداقت پور که دسترسی کامل دارن میتونن حل کنند و از طرفی دیگر برخی مشکلات زمان بر هستن که رفع بشه.
+ سایر سرویس های وبلاگدهی اصلا سیستمی تحت عنوان پشتیبانی ندارن کاربراشونم اگر مشکل یا نارضایتی داشته باشن اصلا نمیدونن از چه طریقی ابراض کنند مثلا همین مشکل اخیر سرویس بلاگفا. پس مقداری صبور باشین تا انشالله تمهیداتی اندیشیده بشه و سرعت پاسخگویی به تیکت ها هم افزایش پیدا کنه با زدن تاپیک در اینجا هیچ اتفاق خاصی صورت نمیگیره
قفل
ممنون

پنجشنبه 11 تیر 1394 - 22:57
نقل قول این ارسال در پاسخ گزارش این ارسال به یک مدیر
ارسال پاسخ



برای ارسال پاسخ ابتدا باید لوگین یا ثبت نام کنید.


پرش به انجمن :